Notre philosophie

Nous sommes une entreprise de petite taille mais nous avons le sens de l’innovation et nous avons foi en la valeur des services que nous proposons.

Une approche professionnelle

- Nous mettons tout en œuvre afin d’offrir un service personnalisé de haute qualité à nos clients.

- Nous offrons diverses alternatives afin que chaque client trouve la solution idéale pour lui.

- Nous établissons une relation authentique et nous sommes proches de nos clients.

- Les intérêts de nos clients sont une priorité et notre but est d’apporter de la valeur ajoutée.

- Nous utilisons les dernières technologies Internet pour plus de flexibilité.

- Nous sommes motivés par la performance, la précision et la qualité.

- Nous testons les processus opérationnels avant tout engagement contractuel.

Une approche réaliste

Dans un contexte où l’externalisation est bien souvent critiquée, chez Ondora, nous misons sur l’intégration souhaitable et inévitable du travail à distance dans l’économie, qui s’appuie d’une part sur les progrès réalisés dans le domaine des technologies de l’information et de la communication, et d’autre part sur l’important réservoir de professionnels de talent disposés à travailler à distance.

Nous sommes réalistes et comprenons les défis posés par le fait d’externaliser des tâches qui étaient effectuées en interne.

Notre approche honnête et pratique de la résolution de problèmes a démontré son efficacité en cas de difficultés. Selon notre expérience, ces dernières sont cependant rares.